Nach den Einheitlichen Richtlinien für Inkassi (ERI) wird weltweit das Inkassogeschäft abgewickelt. Die deutsch-englische Publikation enthält in 26 Artikeln Regeln für die Form und Struktur der Inkassi, die Form der Vorlegung, die Zahlung, die Haftung und Verantwortlichkeit, die Zinsen, Gebühren und Auslagen sowie allgemeine Begriffsbestimmungen und weitere spezifische Regelungen wie z.B. zu Protest.

Die revidierten Richtlinien finden seit dem 1. Januar 1996 Anwendung. Die Revision des vorausgegangen Regelwerks wurde unter dem Eindruck internationaler Erfahrungen und veränderter Rahmenbedingungen bei der täglichen Abwicklung von Inkassogeschäften vorgenommen. Vor allem der Einsatz technischer Hilfsmittel sowie neue Entwicklungen im nationalen und internationalen Recht waren für die Neubearbeitung der Richtlinien ausschlaggebend. Die Broschüre enthält den englischen Originaltext und die deutsche Übersetzung.